Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Kardan Frigo Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Kardan Frigo olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, teklif talebinde bulunan müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Güvenliği Kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Şeffaf Bilgilendirme Toplanan veriler, işleme amaçları ve iletişim kanalları açık şekilde belirtilir.
Çerez Kullanımı Web sitesi performansı, kullanıcı deneyimi ve güvenlik amacıyla çerezler kullanılabilir.
KVKK Hakları İlgili kişiler, KVKK kapsamındaki başvuru ve bilgi alma haklarını kullanabilir.

Genel Bilgilendirme

Gizlilik Politikası’nın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, KARDAN FRİGO HAVACILIK VE LOJİSTİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.kardanfrigo.com internet sitesinin kullanımı, iletişim formları, teklif talepleri, e-posta ve telefon görüşmeleri kapsamında elde edilebilecek kişisel verilere ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır.

Web sitemizi ziyaret eden, iletişim formu dolduran, teklif talep eden veya bizimle telefon/e-posta yoluyla iletişime geçen kişiler bu politika kapsamında bilgilendirilmektedir.

Son Güncelleme: 06.07.2026

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen gerçek veya tüzel kişidir. Bu politika kapsamında veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir:

Şirket Unvanı KARDAN FRİGO HAVACILIK VE LOJİSTİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres Ataköy Towers A Blok, Bakırköy / İstanbul
E-posta info@kardanfrigo.com
Telefon 0532 689 67 76

Kişisel Veriler

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizin kullanımı, teklif talepleri ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Veri Kategorisi Örnek Veriler Elde Edilme Kanalı
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, firma yetkilisi bilgisi İletişim formu, teklif talebi, e-posta, telefon görüşmesi
İletişim Bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi, firma adresi İletişim formu, teklif talebi, doğrudan iletişim
Talep ve Operasyon Bilgileri Taşınacak ürün türü, sıcaklık ihtiyacı, yük miktarı, çıkış ve teslimat adresi Teklif talebi, telefon görüşmesi, e-posta yazışması
İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi, ziyaret tarihi, tarayıcı bilgisi, site kullanım hareketleri Web sitesi ziyaretleri, çerezler ve teknik kayıtlar
Müşteri İşlem Bilgileri Teklif geçmişi, sipariş/operasyon kayıtları, iletişim notları Müşteri ilişkileri ve operasyon süreçleri

İşleme Amaçları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, hizmet taleplerinin karşılanması ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilir.

İletişim Taleplerinin Yanıtlanması Web sitesi, telefon veya e-posta üzerinden gelen soruların ve bilgi taleplerinin yanıtlanması.
Teklif Hazırlama Süreçleri Frigorifik nakliye, soğuk zincir taşımacılığı, frigo araç kiralama ve depolama taleplerine uygun teklif hazırlanması.
Operasyon Planlama Ürün türü, sıcaklık ihtiyacı, yük miktarı, rota ve teslimat bilgilerine göre taşıma organizasyonu yapılması.
Müşteri İlişkilerinin Yönetilmesi Mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişim kurulması, talep takibi yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması.
Site Güvenliği ve Performans Web sitesinin güvenli çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik sorunların giderilmesi.
Yasal Yükümlülükler Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması.

Veri Aktarımı

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sağlanması, teklif ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, teknik altyapı hizmetlerinin alınması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, yetkili kamu kurumları veya ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Kardan Frigo, kişisel verilerin aktarılması süreçlerinde gizlilik, güvenlik ve ölçülülük ilkelerine dikkat eder.

Çerez Politikası

Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve teknik işlevleri yerine getirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez Türü Kullanım Amacı
Zorunlu Çerezler Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için kullanılır.
Performans Çerezleri Sayfa ziyaretleri, site hızı ve kullanım istatistikleri gibi genel performans verilerinin analiz edilmesi için kullanılabilir.
İşlevsel Çerezler Kullanıcı tercihleri ve site deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Analitik Çerezler Web sitesinin hangi sayfalarının daha fazla ziyaret edildiğini anlamak ve içerikleri geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması web sitesinin belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Saklama ve Güvenlik

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Kardan Frigo; kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya özen gösterir.

Yetkisiz Erişime Karşı Koruma Verilere erişim, hizmetin yürütülmesi için gerekli kişiler ve süreçlerle sınırlı tutulmaya çalışılır.
Teknik Altyapı Güvenliği Web sitesi, e-posta ve dijital iletişim altyapısında güvenlik önlemleri uygulanır.
Saklama Süresi Sonrası İşlem Gerekli olmayan kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine veya platformlara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen web sitelerinin gizlilik uygulamalarından Kardan Frigo sorumlu değildir.

Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik politikalarını ve çerez politikalarını incelemeniz önerilir.

KVKK Kapsamındaki Haklar

İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerine ilişkin çeşitli haklarını kullanabilir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak veya info@kardanfrigo.com adresi üzerinden Kardan Frigo’ya iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

İletişim

Gizlilik ve Kişisel Veri Talepleri İçin İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Kardan Frigo’ya ulaşabilirsiniz.

Şirket KARDAN FRİGO HAVACILIK VE LOJİSTİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon 0532 689 67 76
Adres Ataköy Towers A Blok, Bakırköy / İstanbul
Web Sitesi www.kardanfrigo.com
Talep Konusu Gizlilik, çerezler, kişisel veri başvuruları ve bilgi talepleri
KARDAN FRİGO İLETİŞİMİ

Her Zaman Bir Telefon Kadar Yakınız

GENEL MÜDÜRLÜK

Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah.

Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No:20/1 İç Kapı No:70 Bakırköy / İstanbul